近期,開發者社區幾乎隔三差五就被“如何整改虛擬支付”霸占。社區君在大家的強烈訴求下,特地整理了大家審核過程中經常遇到的問題。
問題1
虛擬支付到底是什么?
虛擬支付是指購買非實物商品。比如:VIP會員、充值、課程、音視頻等虛擬產品。
問題2
為什么關閉了虛擬支付功能,還是不能過審?
部分開發者在提審時,僅在后臺關閉了支付接口,但在前端仍保留購買/支付/訂閱等功能或按鈕,在iOS端的界面也都會有類似“訂閱課程、開通VIP”等標識,這類呈現貨架價格、提示購買的行為將被禁止。
比如:
這類展示貨架(價格標簽)的,將被拒絕
問題3
為什么已經去掉了引導關注公眾號,還是不能過審?
請勿試圖引導用戶到微信公眾號、H5、App或是任何外鏈進行付費。任何為用戶提供前往支付流程的路徑/文案,都將被拒絕。
比如:
這類通過【客服消息】-【個人微信號】,完成購買行為,將會被拒絕
這類引導到H5,完成購買的行為,將會被拒絕
這類引導到公眾號,完成購買的行為,將會被拒絕
以下提供3種修改示例,僅供參考。
1、關閉iOS付費通道。
以小程序【騰訊視頻】為例,iOS端關閉會員卡開通渠道,原【開通VIP】按鈕,現僅顯示【你還不是會員】,不再提供會員開通服務。比如:
2、所有付費內容均更改為免費。
以小程序【有道精品課】為例,iOS端將所有付費內容更改為免費,原【付費解鎖】,現已完全免費使用。比如:
3、前端直接攔截提示不可服務。
以小程序【網易公開課精品】、【騰訊視頻VIP】為例,iOS端點擊訂閱、開通VIP服務,前端直接攔截提示不可服務。但,如果頁面呈現貨架價格,提示購買行為的(如問題2),將會被拒絕。比如: